温暖小故事，擦亮民生幸福底色

      网格员在金都花园小区北门附近沿街商铺巡查走访时，发现在沿街商铺的一个超市门口外有一名三四岁的小男孩自己骑着一个儿童小自行车,附近旁边都没有家人，网格员经询问小男孩得知他自己出来的，找不到家人了，在询问小男孩名字、家庭住址、父母姓名以及电话等相关信息时，小男孩一直不吭声，本想拍个小男孩照片在居民群里询问一下，看看是否有居民认识孩子，此时同事正好过来了，说建议把孩子先送进小区看看家人是否已经在小区内寻找孩子了，顺便就采取了同事的意见，进了小区以后孩子指着47号楼说是这栋楼的，结果刚要问孩子是哪个单元的?孩子摇了摇头，就在这时，网格员就在小区内一路跟孩子慢慢走并且一路询问着居民看看有认识这个孩子的吗?结果功夫不负有心人，忽然有个老人从很远的地方就传来“终于找到你了，小祖宗”的声音，就急匆匆地跑了过来，当场老人就对孩子进行了批评,打骂，把孩子吓的哭了，在网格员与老人通过沟通交流后对老人的行为进行了制止及批评教育,通过老人得知孩子的爸爸的也在小区内找孩子来，从老人口中得知孩子爸爸的电话后给孩子爸爸打电话，不久，孩子的爸爸也过来了，网格员对孩子家人的身份信息进行核实确认后，孩子一家住在金都花园小区多层西南位置，并将孩子交到奶奶、爸爸手中，并提醒以后要注意看管好孩子，以防意外发生。孩子的家人对网格员的热心帮助连声道谢“非常感谢你帮我找到孩子，孩子走丢时可把我急坏了，还好遇上好心的网格员，衷心地感谢!”网格员每天必须下网格巡查，见事管事，职责范围之内的问题现场解决，用网格里一件件温暖小故事，擦亮民生幸福底色。