面对双阳区域内各银行对储蓄存款的激烈竞争,双阳吉银奢岭支行用心服务,多措并举,多次上门沟通奢岭街道涉及拆迁的普安村、奢岭村、幸福村的占地村民,成功营销征地拆迁补偿款近800万元。
一是强化意识,捕捉营销机遇。奢岭街道一直是双阳区征地拆迁补偿的重点区域,总行领导在得知征拆补偿信息时高度重视,立即组织支行迅速成立营销小组:一方面成立以支行长为组长的征拆营销小组,积极走村入户宣传,支行动员所有人脉关系通过多种渠道捕捉信息,第一时间拜访征拆办,从源头入手与占地村民取得联系,为拆迁款及时挣揽到位奠定基础;另一方面支行领导督促员工密切地关注拆迁款的下拨与发放进程,并要求与该村有声望的占地村民互加微信好友,平常多联系加深感情,确保资金下发到占地村民银行卡时,第一时间进行营销。
二是多措并举,力争营销契机。为了争取征拆补偿款存入我行,奢岭支行领导小组做了充分的准备,第一时间拜访留守村民,电话营销搬离的占地村民。在营销拜访中了解到我区的另外几家银行,包括榆银村镇银行也正在积极争取吸储,在这种情况下,奢岭支行并没有放弃,而是认真分析形势,努力寻找机会,多次拜访,介绍我行定期存款利率优势、员工服务态度好的优势、办事效率高的优势,增加彼此了解构建合作基础。
三是真诚服务,赢取客户信赖。拆迁款发放后,占地村民主动联系我行。奢岭支行员工亲自接送拆迁村民陆续来我行办理存取款业务、转账业务。同时,支行为其设立了拆迁款绿色通道,设置专门的业务窗口,由支行长及支行副行长充当大堂经理宣讲金融产品政策,由客户经理引导村民做好转存工作,他们的用心服务,赢得了占地村民的一致夸赞。