2月18日是春节后第一个工作日，松滋市人社局窗口工作人员已“各就各位”，迅速将工作状态拉满。
上午8时许，前来人社窗口办理业务的群众已络绎不绝。窗口工作人员紧密配合，齐心协力，提前半小时全线开工，窗口办事井然有序。
局青年志愿者火速驰援，廖智单等两位志愿者见事办事，主动要求到人社窗口导询台为市民提供办事咨询与指引，耐心细致地为群众答疑解惑。
在群众比较集中的社保窗口，工作人员正办理业务。市民刘女士感言:“今天人社窗口第一天上班，我来办理业务，工作人员手把手教我，也很贴心地给我讲解怎么操作，我很快把这个业务办下来了，感到特别高兴。”
秉承“最多跑一次、服务零距离”的服务理念，人社窗口针对节后群众、企业办事要求急、紧、快的特点，迅速启动应急预案，增设潮汐窗口、应急窗口，采取提前服务、延时服务等便民措施。窗口业务办件达到457件，导询台咨询件185件。
“节后上班首日窗口接待办事群众700余人次，窗口精心组织、部门紧密配合、青年志愿者无私奉献，大家都以饱满的工作热情为企业、群众进行贴心服务。”人社窗口首席代表乔全明表示，在新的一年里，人社窗口将持续转作风、强能力，营造一流的营商环境，全力构建规范、高效、便民的23℃人社服务。