为着力打造和谐现金使用环境,保障社会公众支付选择权及现金使用权益,日前,中国民生银行七里河支行全面开展整治拒收人民币现金系列宣传活动。
为进一步巩固拒收现金违法的共识,提升公众使用现金的便利性,保护消费者合法权益,优化现金流通环境,提高社会公众对银行现金服务的满意度,中国民生银行七里河支行根据人民银行工作要求迅速部署协调、全力发挥银行主体作用,切实做好拒收人民币现金专项整治宣传工作。
中国民生银行七里河支行在网点宣传栏显著位置摆放整治拒收现金行为的宣传折页,网点电子屏滚动播放“拒收现金属于违法行为”宣传标语;大堂服务人员为等候客户发放整治拒收现金宣传品,举办“人民币知识普及小讲堂”,提高社会公众对整治拒收现金行为相关政策认识,保障人民群众的合法权益不受损害。
此外,全面摸排市场经营主体是否拒收现金,针对餐饮、零售等拒收问题较为突出的行业,组织网点人员开展走访宣传,向周边商户宣讲相关政策,指导商户签署《不拒收现金承诺书》,增强现金收付主体自觉遵守法律意识,不得拒收人民币现金,不得炒作“无现金”概念。
下一步,七里河支行将持续践行金融工作的政治性、人民性,深化金融服务为民理念,优化便民服务,疏通现金服务中梗阻断点。