彼岸的命运
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《非暴力沟通》读后感(坡脚镇中心学校郭坤)

创建于02-19 阅读412

      根据学校安排,假期也要“充电”,我就利用寒假读了《非暴力沟通》一书,《非暴力沟通》是由美国人马歇尔-卢森堡博士所著。 

    我读完《非暴力沟通》这本书,我有两大方面的感受:

    一、关注非暴力沟通方式的要素,深思“修身”作者以为,非暴力沟通方式包含四个要素:观察、感受、需求以及央求。当发生一件事情,恳求我们不加任何个人感情色彩的复述,接着表达自己的感受;然后分析自身的(或者他人的)哪些需求,最后表达自己的细致的、细化的央求,当中必需明白是央求而非命令。

    例如:一个学生在一个星期内迟到了三次,对该生中止批判教育。

    情境一:老师:“怎么次次迟到都有你的份?以后按时到校,如若再迟到就把你报到学校德育处!”。

    情境二:

    老师:“你这个星期曾经迟到了三次了,我很不快乐。你的迟到行为违犯了学校的规定,影响了自己的学习,所以请你按时到校。”我国古籍《大学》里有一段: “古之欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心”。说明成大事者,必先正心修身。

情境一违反了非暴力沟通。但细想一下,绝大多数的人,对每一件事情都会有自己的想法,特别关于经常犯错的学生,老师就容易构成呆板印象,即使该学生本周迟到的次数比上周少,老师也觉得他是经常迟到,似乎没有任何改变。想要做到不加任何个人感情色彩地中止复述,必需加强个人修养。

    二、对待愤怒与多角度思索

    作者以为,当人们听到不中听的话时,我们有四种选择: 1、 指责自己;2、指责他人;3、体会自己的感受和需求;4、体会他人的感受和需求。当我们选择指责他人时,我们以为别人应当认错或受罚,这就是我们的愤怒的缘由。

    例如:这学期,校长对我说:“ 我们学校的学生行为习惯还是那么差”。

    选择一:指责自己。我说:“ 是的,都怪我平常没有好好管理,没有下功夫抓”。

    选择二:指摘他人。我说:“我们坡脚的学生太懒散了,太不听话了”。

    选择三:体会自己的感受和需求。我说:“ 虽然现在学生行为习惯还在差,但是相比以前已经好很多了”。

    选择四:体会他人的感受和需求。校长对我说这事情,主要是关心学生的行为养成,希望我能找出有效的方法来改变学生的行为习惯。

    从这一案例可以看出,指责他人,只会使我们的心情变差,而从自己或他人的感受和需求动身,没有产生任何的不快乐。生活中充溢着矛盾与误解,经过沟通,能促进彼此的感情,消弭误解。暴力不能处置问题,反而让问题复杂化。非暴力沟通可以进步人们沟通的质量,我也会在日常生活中尝试运用非暴力沟通与他人交流。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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