对于行动不便、子女不在家,又不会使用智能手机的高龄老人来说,每年的退休津贴认证成了他们心中的“大事”。为切实做好辖区高龄老人退休津贴发放管理工作,防止冒领、虚领等现象的发生,有效保障高龄老人切实享受到社会保障政策,2月18日下午,中亭街社区工作人员为高龄、行动不便的老人进行现场认证。
91岁高龄老人缓步来到了社区门口,社区工作人员看到后马上迎到社区门口,询问老人需要办理什么业务,老人说明退休认证时间即将到期,自己的子女不在身边,不会使用智能手机,所以来到社区进行退休认证。社区工作人员听完急忙扶老人坐下,面对面指导登录退休认证小程序,按照认证流程填写相关信息并完成退休认证工作。同时,了解到老人因腿脚不便,一路上走走停停,短短几分钟的路老人独自走了一个多小时才到,当即通过轮椅送老人回家,并将老人搀扶上楼,仔细询问了老人的身体状况和生活情况,表示以后可以通过上门认证的方式办理退休认证,老人连连对工作人员表示感谢。
通过此次为高龄老年人进行认证,社区今后会进一步完善对高龄老人的关怀,为辖区高龄老人提供更便捷、贴心的服务,增强老年人幸福感、获得感。