根据人民银行山东省分行拒收人民币现金专项整治工作方案的通知，我支行组织人员，结合实际，扎实推进拒收人民币现金专项整治工作。
网点厅堂宣传。支行摆放现金相关宣传折页，设立咨询台，开展现金业务知识讲堂，通过视频设备播放现金相关知识，多方式多渠道开展整治拒收人民币现金政策宣传。
外拓宣传。支行人员到周边商户进行现金政策宣讲，与其签订不拒收人民币现金承诺书，不定期进行商户回访，同时支行员工前往周边村庄和集市进行宣传，向群众发放现金政策宣传折页，人民币防伪知识普及。
线上宣传。支行员工积极转发不拒收人民币现金宣传视频，扩大公众知悉度。
人民币是我国的法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收。随着科技的进步，非现金支付方式越来越多，但仍应确保现金收付渠道畅通，尊重公众支付方式的选择权，保护消费者合法权益。我支行今后将做好整治拒收人民币现金工作的常态化宣传，做好公众现金存取及兑换的服务工作。