一年春作首，万事行为先。春节假期已经结束，为使全体干部职工迅速调整心态、收心归位，确保2024年各项重点工作任务落实到位，2月18日上午，延安市旅游质量监督管理所召开节后收心会，全面总结了春节期间的各项工作，并对近期重点工作进行安排部署。会议由质监所主任杨新磊主持，全体人员参加。
会上，杨新磊主任对春节期间值班人员坚守岗位，严格落实值班值守制度、外出报备制度以及涉旅投诉处理等工作给予了充分肯定，同时提出三点要求：一是要不负春光收好心。全体人员要从节日的慢节奏中走出来，迅速调整状态、恢复节奏，在精神上振奋起来、思想上警醒起来、工作上紧张起来，形成干事创业、奋勇争先的浓厚氛围。二是要突出重点起好步。旅游服务质量是旅游业作为现代服务业的内在属性，因此我们要坚持不懈抓旅游服务质量，要以游客满意度为标准，以品质化服务为方向，优化旅游服务环境，全面提升旅游服务质量，做好每月质监通报，推动我市旅游业高质量发展。三是要鼓足干劲开好局。一季度已经过半，接下来全体人员要集中精力办实事，切实增强责任感、使命感和紧迫感，在旅游质量提升上创新思路、在应急指挥上狠抓落实、在旅游投诉上处理到位，全面推动质监所各项工作再上新台阶。