近年来，随着大家对数字支付认同度的提升，微信支付宝等支付方式凭借其快速、便捷等优势被消费者和商家广泛接受，然而随之带来的是拒收人民币现象愈加严峻，导致对数字支付功能尚不能完全接受或熟练运用的老年群体，对人民币拒收行为的无力感体会更为深刻。对此中国人民银行办公厅发布了关于做好拒收人民币现金的工作要求，创建良好的人民币流通环境，保护消费者权益。为深入贯彻人民银行相关工作要求，中国农业银行宜安支行积极推进宣传关于支持现金支付及拒收人民币违法性质等相关内容，确保“抵制拒收人民币”整治工作取得实效。
宜安支行利用其网点深处居民生活场所的优势，一是通过在LED显示屏上滚动播放宣传口号，向周围来往居民普及了人民币作为法定货币的地位和作用，呼吁广大客户和社会公众积极维护人民币的法定地位和权益，共同抵制拒收人民币现金的违法行为。二是在网点宣传栏上，摆放整治拒收人民币相关宣传折页。同时为扩大宣传范围，宜安支行利用网点周边商户较多的地理位置特点，面向周边现金使用量大、交易频繁的商户进行宣传。讲解“人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为”“打击假币犯罪，维护人民币信誉”等相关知识，传递人民银行维护消费者合法权益，严厉打击拒收现金行为的决心。呼吁商户在日常经营活动中遵守相关法律法规，不拒收人民币现金，共同营造良好的金融环境。