2月18日中午，观湖街道松元厦社区一名两岁女童与家人外出不幸走丢，多亏社区网格员热心帮助，该女童最终平安回到家人身边。
当天中午约1点半，松元厦社区网格员接到居民电话，称发现德胜路段（网格站附近）有一名女童独自走在路边，身边也没有大人陪护，好像是迷路了。网格员立即下楼，将女童带到阴凉处，耐心询问住址，由于小孩年纪太小，网格员并未问出有效信息，于是网格员一边将女童照片发在居民群，一边安抚小朋友，几经周折，终于找到女童家属并将其护送回家。原来，今天中午该女童一家十余人外出吃饭，一不小心女童从包间跑出来了，于是发生了上面那一幕。
网格员叮嘱家属，外出一定要看管好小朋友，避免发生不必要的意外事故。(采报人：江映月/廖平波 联系电话：18138273289/18138272816)