伴随着智能化发展趋势，银行业在运营领域上不断发力，线上线下运营模式持续创新，以满足用户对银行金融服务提出的更高要求。
智能柜台及ATM存取款一体机的使用，为华夏银行金融街支行物理网点带来效能提升：现金柜台压缩，可释放多人充实到营销序列及厅堂服务，传统一排高柜逐渐成为历史；释放柜面作业压力，智能柜台程序简约，办理业务效率大大提升；传统柜台等候时长缩减，客户满意度提升。
“最美数字化厅堂”应该是创意十足，智能高效的。我们行首先解决了网点各类纸张宣传材料、易拉宝及各类横幅告示。
利用海报屏、电子书屏、公告屏提升厅堂数字化建设。
通过金融新科技应用持续完善平台功能，实现软叫号、潜在客户管理、商圈生态挖掘等，解决全行叫号系统管理分散、硬件成本高、客流统计缺失、客户挖潜不足等现状，提高网点数字化、智能化水平。
划分现金柜台、个人业务、理财业务、综合业务，精准高效提供最好的服务。仪器使用嵌合式，电源线采用隐藏式，柜面干净简约，客户体验感提升。
智慧会议室的现代化设备和智能化界面使会议更加便捷、高效和舒适。
在客户等待区，电视大屏替代传统的公众教育区，且电视大屏具有多功能性，循环播放不同类型的金融知识，很好地为其受众服务。
00:20
后续场景建设中，我行将继续发挥总行中心推动作用，并充分调动分行主观能动性，积极打造全渠道生态建设，全面提高数字化应用能力，满足客户多样化的需求。以华夏人的青春活力，赋予厅堂生命力，成就“最美厅堂”