喜迎新春，工商银行朔州应县支行在这个春节，将以更加贴心的服务陪伴客户。同时，我们还积极向客户宣讲千年木塔的历史渊源，让客户在享受暖心服务的同时，也能深入了解千年古塔的文化底蕴。
2024年的春节，对于“2024”号客服经理石建来说，是一个特别而又忙碌的假期。这不只是因为数字“2024”恰好与他的柜员号相同，更因为他在这个春节里，用自己的专业与热情，为每一位走进应县支行的客户带去了温暖和便利。
【迎新春·暖心服务】大年初三，一位中年女士急匆匆地走进支行，焦急地表示需要立刻办理一笔现金汇款业务，因为她的远在他乡的亲人急需用钱。看到女士的焦急，石建立即了解女士的相关情况，迅速而准确地核对了汇款信息，并耐心指导女士填写汇款单。在确认无误后，他迅速办理了汇款手续，确保资金能够及时到达。
女士感激不已，连声道谢。石建微笑着说：“春节期间，我们都会加班加点，确保每一位客户的需求都能得到及时满足。”
【迎新春·文旅宣讲】春节期间当游客们纷纷对木塔的历史和建筑特色表现出浓厚兴趣时，客服经理石建主动上前，为他们详细讲解工行与应县木塔联合推出的应县木塔文旅纪念品。他热情地介绍这些产品的特色与优势，并耐心解答游客们的疑问，为客户送去暖心的服务。
工商银行朔州应县支行在春节期间展现了金融服务的温度和文化传承的责任。通过全体在岗员工的热情服务和对应县木塔文化的深入讲解，让每位客户都感受到了浓厚的文化氛围。这个春节，让我们在工行朔州应县支行共同见证金融与文化的完美融合，为旅程增添更多色彩！