随着金融科技的发展和服务需求的多样化,黄沙腰支行的金融助理们开展整治拒收,金融为民——现金服务大篷车驶进乡村活动。此次活动以整治现金拒收为主题,通过活动进一步接近客户,满足他们的日常金融需求,同时为居民提供方便快捷的金融服务,宣传反电信诈骗知识和反假货币知识,践行金融服务民生宗旨。
金融助理向所在区域现金网格范围内的商户和助农取款点开展上门服务,包括发放宣传折页、现金服务告知书,签署《不拒收人民币现金承诺书》、请商户张贴“支持现金支付”标识、为商户提供“零钱包”兑换服务。
在活动过程中,金融助理还利用与老年群体面对面交流的机会,宣讲人民币是我国的法定货币,任何单位和个人不得拒收人民币现金;同时向他们讲解反电信诈骗的相关知识,提高他们识别电信网络诈骗的能力。
通过现金服务大篷车活动,黄沙腰支行已陆续对周边30余家经营实体开展了上门宣传,提供了8个“零钱包”上门兑换服务,后续我行将持续多渠道、多场景、全方位地开展“整治拒收人民币现金”宣传工作,配备充足小面额零钱包,加大商户不易流通人民币回收力度,切实提升金融服务水平。