《非暴力沟通》是一本由美国心理学家马歇尔·罗森博格撰写的沟通技巧指南，主要介绍了如何用一种基于爱、尊重和同理心的方式来与他人沟通，从而提高沟通的效率和质量，增进人际关系，解决冲突，实现个人和社会的和谐。
通过阅读《非暴力沟通》，认识到了沟通中常见的问题和障碍，比如评判、指责、命令、要求、否定、抵抗、辩解等，这些都是导致沟通失败或者恶化的因素，也是造成人与人之间的疏离和冲突的原因。反思了自己在沟通中是否也有这些不良的习惯，是否也伤害了他人或者自己，是否也错过了一些沟通的机会和可能性。
非暴力沟通的四个要素，即观察、感受、需要和请求，以及如何运用这些要素来表达自己或者倾听他人。明白了观察要区分于评论，感受要区分于想法，需要要区分于策略，请求要区分于命令。用这些要素来改善自己的沟通方式，减少误解和冲突，增加理解和信任，让沟通变得更加真诚和有效。
非暴力沟通的力量和价值，它不仅是一种沟通的技巧，更是一种生活的态度和哲学。非暴力沟通的本质是心中要有爱，对他人有爱，对自己有爱，非暴力是爱的外在形式。在沟通过程中通过一种结构化的方式解读自己和他人的内心，体会各自的感受，并将这种感受合理地表达出来，使得双方能够互相理解，最终实现和谐的、充满爱的沟通。
通过阅读受益匪浅，对自己的工作有帮助，也对自己的生活有启发。作为一名教师，需要与学生、家长、同事等不同的人群进行沟通，将更好地了解他们的需求和感受，更清楚地表达自己的需求和感受，从而建立更加和谐和有效的师生关系、家校关系和同事关系。
总之，这本书是一本很好的沟通教育读物，对于广大教师和社会人士的沟通技能提升有很大的帮助，值得我反复阅读和学习。