春节前后，南礼士路三里河支行积极采取多项举措，保障春节假日期间金融服务“不打烊”，以金融力量助力人民群众过上安心年、幸福年。
厅堂布置，温暖拉近客户距离
为营造愉悦的节日氛围，网点提前进行了春节主题的布置，为客户提供温馨宜人的业务办理环境。网点还为客户准备了精致的春节小礼品，通过一键绑卡、解答常见业务问题等服务增进客户与之间的亲近感，提升网点在周边社区的良好口碑，为今后深入周边社区进行宣传服务打下良好基础。
春节值班，保障金融服务不打烊
春节期间，为确保满足客户金融服务的需求，三里河网点负责人积极做出提前部署，合理安排员工轮流值班，确保网点各项服务的连续性和高效性。为应对可能出现的突发情况，网点提前部署应急方案，并明确各项工作的责任人，以保障在新春佳节特殊时期应对可能出现的各类突发事项。
积极营销，充分把握时间窗口
春节期间，除基础服务外，三里河网点还积极进行产品的营销工作。通过主动询问客户的各项需求，适时介绍适合春节购买的理财产品与贵金属，使客户在充分了解后，可以买到符合个人需求的产品。由于春节期间资金流动较为频繁，因此在营销中全体员工不忘时刻提醒客户防范金融诈骗，提高客户的安全意识，进一步加强与客户之间的信任关系。
通过以上举措，三里河网点在春节期间全方位确保了客户的金融保障。不仅彰显了工行三里河网点的“客户之事无小事”的服务宗旨，更展现了网点全体员工“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念。在上级行的积极领导下，三里河网点将继续努力，为客户提供更加优质的金融服务，使我行在客户心中的良好形象得以继续有力传播，让更多客户感受到工行的服务温度。