龙年的脚步刚刚迈进，我们的物业工作也迎来了新的挑战与机遇。在这个春寒料峭的月份里，我们将继续秉持着专业、负责的态度，竭力为广大业主提供更优质的服务。现将2月份海林康桥官邸物业服务月报呈上，请您查阅。
元宵活动
为迎接元宵节的到来，营造良好的节日气氛，同时也为了更好地弘扬传统文化，让广大业主在欢乐、和谐、喜庆的氛围中欢度佳节，海林康桥官邸物业服务中心特举办“欢度元宵·喜送汤圆”活动，为广大业主送上一碗热腾腾的汤圆。祝大家的生活如同汤圆一般，甜蜜圆满！
雪落知寒意
扫雪暖人心
雪花纷飞是美景，闻雪行动保通行！他们以雪为令，铲雪除冰，全力清理小区路面。对小区单元门口、人行道路全力铲出一条条应急安全道路，除雪铲冰、撒盐融冰、铺草垫防滑，不间断的干拖单元门内大厅地面雪水、清理压断拦路的树枝.....物业人辛勤的付出，只为消除安全隐患，保障园区业主出行安全。白雪映照着一张张热情洋溢的笑脸，为广大业主筑起抵御严寒的“温暖防线”！
受雨雪天气影响，持续降雪后，树木不堪重负，有枝条被压断或树体被压倒。大家也都紧急清理路面的树枝，并及时清扫路面的积雪，消除出行安全隐患。
“行动是最好的融雪剂”，经过大家几天的奋战，单元门口、园区道路等业主必经之路上的积雪很快被清扫干净。为这个寒冷的冬天增添了一份特殊的温暖，奏响了一曲涌动寒冬的快乐雪之歌。海林康桥官邸物业人不畏寒冷干劲十足的扫雪身影得到了广大业主赞赏。有了业主的肯定和赞许，更增添了我们物业人雪中奋战的激情和动力。
客服服务篇
服务日常，爱在日常，用心倾听业主心声，始终坚守一颗初心，贴心服务，真诚相伴，默默守护着我们的幸福家园，纵使万般不易，我们客服部也从未放弃，只为守候心中那一片美好，给家人们舒适的居家环境，用双肩扛起和谐的重任、用笑脸书写繁忙。
客服日常接待
粘贴各类温馨提示
园区巡查，及时处理发现的问题。
便民于心，服务于行，增加业主居住幸福感！
工程维修篇
工程部是小区的运行保障，负责公共区域设备设施的维护保养，处理日常业主的报修，及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题，排除故障、消除隐患。
工程人员每日设备间巡查
业主报修问题检修
公共区域设备维修
雨雪天气对园区各设备巡查维护
电梯维保篇
为了保障小区业主的乘梯安全，保障电梯的正常运行，及时消除各类安全隐患，物业积极配合维保单位进行每月2次电梯维护保养及每季度大型维护保养，最大程度的确保各位业主乘坐安全。
保洁篇
这个春节，保洁服务不间断，节假日的保洁服务始终在线。各区域保洁人员齐心协力，全面打扫，用心打造干净整洁、优美亮丽的小区环境，为节日增添一份清洁，更增添一份好心情。
楼栋卫生每日循环清扫
外围公区卫生循环清扫
秩序篇
春节我在岗，“初心”不打烊，在春节这个万家团圆、欢乐喜庆的日子里，秩序部全体队员本色不改，思想不懈怠、责任不松劲、工作不停步，24小时不间断值守在岗，用坚守与敬业诠释责任与当担，用实际行动默默坚守着万家灯火，维护着节日祥和。请业主放心，春节我在岗，节日我护航！
春节期间安全防范工作会议
24小时园区安全巡查，维护小区良好的居住环境；
建筑垃圾跟踪管理
园区车辆规范停放管理
夜间处理业主诉求，提供暖心服务
温馨提示
为了您和他人的生命安全
请勿心存侥幸！
电动自行车及电池
⚠禁止进楼入户停放、充电
⚠禁止飞线充电
⚠不盲目改装
⚠加强日常自查自检
我们感谢您的信任和支持，希望我们的服务能给您带来更多的便利和安心。如有任何疑问或建议，请随时联系我们027-89137588，我们将竭诚为您服务。
