2024年2月15日为了提升优质服务水平、提高员工服务意识、转变员工服务观念白城区域经理部新兴隆山服务区开展了以“文明服务由心出、优质服务塑形象”为主题岗位培训，服务区管理人员分别针对各岗位进行培训，力求把培训的效力发挥到最大，使每一名员工都能掌握文明服务技能。
服务区管理人员在培训会议上要求从服务质量，服务手段，服务内容，服务态度，服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，提高优质文明服务水平面带微笑、耐心沟通。强化和提高服务意识，转变服务观念，是开展优质文明服务的前提；落实到每个员工的行动上，不断加强和改进服务手段和服务措施，进一步提高服务质量和服务效率，提升优质文明水平。