自2月10日春节休假以来，东关派出所派出所户籍民警，始终坚守在第一线，始终将人民群众放在第一位，为最大化的满足群众要求，特采取“惠民、便民”等绿色通道措施，通过张贴通知、公开预约电话，确保户籍便民服务不缺位，实行电话提前预约，户籍民警分时段错峰办理，以便更快更好的为群众办理户籍业务。
“你好，同志，我家小孩身份证丢了，因为在外省上学，过了年娃就要走了，着急要给娃办个身份证，我是看到咱们户籍室门上贴的值班表，打电话预约办理身份证。”了解情况后，民警立即为其办理了身份证。“谢谢你们。，春节期间还在为我们服务。”办完业务的王先生开心的。
截止目前东关派出所户籍室办理身份证3人次，取证8人次，户籍业务咨询5人次。