“大爷，不着急，您先上车我带您喝口水、吃点东西。”路产队员边安抚老人边拨打了110求助电话。这是发生在郑栾高速K25公里处的一幕。
大年初五上午10时左右，中原高速郑州分公司路产队员巡逻至郑栾高速K25公里处发现有位衣衫褴褛的老人在高速应急车道上盘桓，过路车辆纷纷鸣笛避让，不禁让人背脊发凉，稍有不慎便会造成严重的道路交通事故。路产队员立即停车大声呼喊：“危险！大爷，快停下！”随即，趁机把老人拉到车边，在路产队员的暖心劝说下，老人坐了巡逻车。
经过与老人的交谈，路产队员发现对方夹杂方言且表达较为混乱，只依稀听到老人饭还没吃，要回家找孙子，手里的老年机也无法正常使用。巡查队员为安全考虑立刻带着老人到就近收费站新郑西站，下车后，路产队员贴心的给老人递上泡面，并耐心普及宣传行人上高速的危险性。
报警的十分钟后，当地派出所民警赶到，经过询问判断老人应该是患有轻度老年痴呆，在民警的接力帮助下，最终将这位老人安全的送到了他家人的手中，老人抱着孙子亲昵的说：“要不是他们，我都找不到你嘞”！
路产队员们及时救助高速公路行走的迷途老人，消除道路安全隐患，确保人民生命财产安全，保障了广大司乘度过一个平安祥和的春节。同时路产大队温馨提醒：特殊老人做好陪伴，为老人提前做好身份信息联系卡随时携带，以备不时之需。