龙腾新春万象新    暖心服务年味浓

物换星移辞旧岁，风和日丽迎新年。正值新春佳节来临之际，为切实做好春季期间的金融服务工作、满足广大客户的各类金融需求，长安北蜂窝路支行打出金融服务组合牌，为春节到店客户提供暖心且专业的金融服务，助力广大人民群众度过一个欢乐祥和的春节。

厅堂焕彩

龙腾盛世，瑞气盈门。为迎新春，网点员工对厅堂进行精心布置，在大厅内外张贴对联福字、悬挂新春祝福语、放置龙年摆件，为网点环境增添红色元素。围绕“龙迎新春，福至万家”主题活动，工作人员为到店客户送上佳节问候与礼品，营造浓厚的节日氛围。

运营有序

网点提前部署，多措并举，通过网点员工轮休、24小时自助银行、张贴春节营业时间公告等方式，方便客户灵活选择金融服务，确保金融服务“不断档”。同时，加强自助银行及智能柜员机的维护检修及运行监测，按照规定仔细核查网点现金、自助设备、重要空白凭证等，保障春节期间各项业务的平稳有序运营。

安全守护

防控风险，保障安全。春节期间金融诈骗、洗钱等非法金融活动易频发，长安北蜂窝路支行积极强化反诈宣传、反洗钱和反假币排查工作，对老年客户重点提示，对代办取现严格核查，对员工行为规范培训，警银联动，共同增强广大群众风险防范意识，为构建健康安全的社会经济环境贡献力量。

扬帆起航正当时，砥砺前行铸辉煌。在新的一年里，长安北蜂窝路支行时刻铭记金融为民的初心，全体员工将与客户共同迎接新的开始，继续提升网点服务质量，以客户体验为核心，以价值创造为导向，从日常点滴做起，努力打造“人民满意银行”，为工商银行北京分行特色金融发展之路谱写新篇章。