2月7日下午16时30分,清丰收费站出口104车道,两辆小车大意发生剐蹭,两车司机争执不下,当班班长韩晓懂发现后立即上前询问司机情况,耐心询问后,白车司机急的满头大汗,万分焦急地连忙说道:“我家里有急事,着急赶路,这该怎么办啊?”了解详细情况后,当班班长韩晓懂耐心安抚司机急躁不安的情绪,并呼喊外勤冯露露,李玉萍一起为两辆小车摆放出广场安全区域。班长韩晓懂也马不停蹄地帮忙联系就近的高速交警,通知高速交警前来处理。经过近半个小时的调解,两车司机终于握手言和了,司机对收费站工作人员的帮助和调解再三表示感谢。
小小善举看似平凡,但在清丰收费站却屡见不鲜,大家始终将乐于助人融入日常工作,以司乘满意为出发点,为过往司乘提供热情服务。