2024年2月份第二周工作汇报

庆新春 ·  迎龙年

龙腾贺新岁，瑞气满人间

时间走到2024年

祝您新春快乐，新年好运

尊敬的业主：

值此新春佳节来临之际，瑞丰物业服务中心向您及您的家人表示亲切的问候和美好的祝福，祝您及家人万事顺遂，鹏程万里！衷心感谢您对瑞丰物业工作的支持与配合！为营造一个“优美、舒适、安全、文明”的居住环境，不断提高我们的物业服务水平，现将二月份工作服务简报呈现于您，以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。

春节园区布置

灯笼高高挂🏮年年皆胜意

张灯结彩迎新春🧨

春节布置年味浓

在龙年新春来临之际，物业中心各部门人员积极出动，对园区进行“梳妆打扮”，用心打造充满“年味”的园区！

客服服务篇

客服部是物业工作有序开展的中转枢纽；心系业主，真诚服务，贴心管家，生活之美，起于本心落于微末，从细微入手，持续为业主营造幸福办公环境，认真处理好每一件琐碎小事，一如既往地给业主提供暖心的服务，是我们不断努力的方向。不断努力，只为得到您的认可和满意。

本周工作汇报:

1、日常前台接待、装修巡查

2、消防柜、空置房巡查

3、工程问题排查及维修

4、节前全面开展安全生产大排查

5、雨雪冰冻天气扫雪除雪工作

6、节前园区装扮工作

🌞小区秩序维护、安全的守护者，在您看得见、看不见的地方，他们站岗、巡逻、监控、车辆疏导、消防安全巡查等，守护好小区的大门，在业主需要帮助时义无反顾，维护着小区的和谐与安宁。💖

本周工作汇报：

1、协助各部门进行春节装扮

2、清理园区积雪

3、园区内巡逻

4、为业主提拿物品

5、协助维修业主家门

用双手清洁一尘一土，用辛勤美化每个角落，平凡的岗位做着不平凡的事，她们是最美的保洁叔叔阿姨！园区日常清洁，公区擦拭，园区洗地，地库除尘，单元门前清洁，您脚下的每个地方，都经过她们悉心维护，不只是今日限定，更是来日方长

本周工作汇报：

1、节前全员大扫除

2、扫雪除冰

3、冲刷御府台和喷泉水池

4、入住业主细致卫生打扫

5、外围卫生打扫

早晚检查，随时待命，维修保养永不打烊！他们勤勤恳恳，默默无闻做好每一项工作，公共区域的维护保养，业主报事上门检修，都离不开细心的维修师傅们，始于责任，归于日常，只为您满意！

本周工作汇报:

1、春节彩灯装扮

2、更换地库照明灯

3、小区化粪池抽污水

4、路面清理路面积雪

尊敬的业主家人们: 

为了您和家人度过一个安全、文明、祥和、喜庆的春节，物业在加强日常巡逻的同时也提醒您：

防火安全

春节期间，探亲访友或外出旅行，在离开前需认真检查好门、窗、燃气、自来水、电器开关等是否已关好；居家生活中做好消防安全工作，安全使用电器设备，不超负荷使用电器

一、电动自行车不能在室内、走廊、楼梯间和安全出口处停放或充电，禁止私拉电线、飞线充电，一旦起火将阻断逃生通道，严重威肋生命；

二、定期检查家电线路及家用电器，发现隐患及时清除，出门时注意断电、断火、断燃气，防止发生火灾；

三、及时清理楼道、阳台、屋顶、房前屋后的可燃物，保持安全通道畅通；

四、不在电暖气上覆盖晾晒衣服，不使用“小太阳”等高危电取暖设备；

五、不卧床吸烟，尤其酒后、睡前、疲倦时不躺在床上或沙发上吸烟

防盗安全

出入单元时随手关好单元防盗门，不给不法分子留有可乘之机，发现可疑人员和现象请及时报警或通知物业。

燃放安全

燃放烟花爆竹应当按照燃放说明在允许地点、允许时间范围内燃放，燃放时注意自身和他人的人身、财产安全。

停车安全

当您驾驶车辆进入小区时，请将您的车辆按规划好的停车位停放，避免占用消防通道，防止车辆刮伤、碰伤事件发生，同时关好车窗、车门，检查贵重物品及车钥匙是否随身携带，避免留下安全隐患。

聚餐安全

春节假期家人团聚，喜庆团圆之时莫忘食品安全和饮酒安全，隔夜食品尽量甄别使用，亲朋聚餐喝酒适度，尤其是在小区住宅楼夜间活动，尽量控制时间段，不要影响到楼上楼下业主的正常生活和休息。

辞旧岁，迎新春，新的一年已至，让我们携起手来，全力杜绝和避免一切安全隐患，保证大家真正度过一个健康、平安、喜乐的春节。

最后,瑞丰物业全体员工再次恭祝全体业主：

新年快乐、阖家团圆、

龙腾四海、皆得所愿！

春节我在岗，服务不打烊，如有咨询、报修等问题请致电物业服务中心电话0375-5069555