春节，本是阖家团圆的日子，奋斗在一线的加油员们却收起了思念，放弃了与家人团圆的机会，坚守在“油品不断供，服务不打烊”的一线岗位，为来往的旅客提供优质的服务，为他们的平安出行保驾护航。
做好油品保障供应。一是密切关注春节期间的天气预报，积极采取有效措施防范不利天气对油品供应的影响。二是最大限度增加库存量，并加强与有关部门的协调沟通，保证要货计划的落实到位，避免因车辆增多而脱销断档。三是坚守岗位的员工有条不紊的进行油品接卸，安全检查等各项工作，齐心协力，凝聚起落实油品保供责任的合力。
做好现场服务。一是提前安排加油站节日服务各项工作，增派现场服务人员，维护现场秩序，积极引导顾客有序排队加油。二是引导顾客使用线上支付方式，确保快加快走，减少站内等待时间，提升现场加油站效率和服务水平。三是为顾客提供热水，临时休息场所，帮助顾客解决旅途中的实际困难。并做好顾客情况反馈工作，全力以赴满足顾客需求，提高顾客满意度。
备足年货商品。一是抓住春节期间走新访友的有利时机，启动年货后备箱计划，提前备足货品。二是打造家庭食品、水果、奶类、酒类等商品堆头，营造浓厚销售氛围，吸引顾客眼球。三是推出年货大礼包优惠政策，做到年货商品种类应有尽有，让顾客切实体会到 “商品琳琅满目、种类齐全，价格实惠”的一站式服务体验。
加油站员工用责任与担当坚守在平凡的岗位上，穿梭忙碌在加油岛之间，用“舍小家，为大家”的奉献之美，践行“油品不断供，服务不打烊”的承诺。
撰稿/编辑：陈妍茹
审核：王丽、王新芳