春运期间，大河口收费站值班人员在做好车道保通保畅的同时，积极开展日常业务、职业道德、文明用语、微笑服务等方面的培训，增强服务意识；在收费车道设立便民服务台，在保障安全的前提下，为过往车辆提供饮水、简易修车工具、道路指引等服务、外用应急药品等便民服务设施；同时加强收费现场人员工作纪律监督检查，提振职工精气神，以饱满的精神状态进行收费工作，树立良好的云南交投形象。
为了让驾乘人员在出行途中更温暖更安全，收费站为驾乘人员提供热水、用实际行动温暖回家路。
我们将不断深化服务内涵，提高服务质量，持续做好保通工作及便民服务工作，确保司乘们在路途中“天冷心不冷”！