在“双争”行动中,淮滨县公安局新里派出所深入推进“我为群众办实事”实践活动,积极解决群众愁难急盼问题,着力提升群众安全感、满意度。2月10日,新里派出所联合刑侦大队视频中队联合,快速帮助群众找回“被盗”现金1万元。
2月10日8时许,淮滨县公安局新里派出所接到辖区村民刘某报警,称其孩子的压岁钱一万元现金被盗。接到报警后,新里派出所值班民警张永生立即前往现场调查处置。经现场了解获知,刘某的孩子在除夕夜收到压岁钱现金近万元,今天发现孩子的现金不见了。家人在家中四处寻找均未找到,怀疑被他人偷走了,焦急万分的家人拨打报警电话,向公安机关求助。
为尽快找回现金,新里派出所民警立即与刑侦大队联系,请求增援对现场进行详细勘查,调取监控视频。经现场勘查,发现刘某家门窗完好无损,并无撬动痕迹,附近监控视频也无异常。结合刘某提供的信息,民警排除了现金被盗的可能,经分析极有可能是忘记存放位置,随即在房间内仔细查找。在查找过程中,新里派出所民警张永生发现刘某的孩子表现异常,就主动与孩子沟通交流。在民警开导下,男孩敞开心扉,坦言自己怕父母没收自己的压岁钱就藏了起来。了解孩子的意图后,民警耐心做工作,告知孩子向父母表达诉求、沟通交流的方式有很多,私自藏匿近万元不可取。同时,民警提醒刘某,作为家长更要关心孩子的心理需求,不能用过激方式教育孩子,应多一些理解,真正换位思考。经民警调和,孩子主动拿出藏起来的压岁钱交给母亲。
群众之事无小事,淮滨县公安局新里派出所始终坚持用实际行动践行为人民服务的宗旨,切实做到“听民意、解民忧、纾民困、暖民心”,获得群众一致好评。