再见2月，3月你好！眼中有美，心中有爱，每一天都是春暖花开。
现将金地物业山阳春天物业服务中心2024年2月份工作简报呈献于您，以便您了解、监督我们的工作，欢迎提出宝贵的意见与建议。
客服部
入户沟通，清理楼道杂物，排除安全隐患。
入户帮助业主解决难题，整改楼道卫生。
张贴防火温馨提示，巡查空置房，关注空置情况，排除安全隐患。
与业主沟通清理楼道杂物，排除安全隐患。
工程部
处理高空隐患，排查园区电路问题，处理排水管上冻问题。工程师傅和消防翟工一起排查处理消防问题。
春节粘贴园区春联。处理单元门和地库管井门锁问题。维修园区冻坏的水龙头。
雨污井化粪池检查清掏冲刷，排除堵塞安全隐患。
检查避雷针，脱落线路整理恢复，检查顶层防水等日常巡查。
秩序部
擦拭园区标识牌，维修桌子，配合客服部处理楼道杂物，排除安全隐患。
下雪及时撒盐防止路面上冻，清理积雪，排除安全隐患。
电梯轿厢人员被困报警，五方通话接听，安抚被困人员，上报、与回拨培训，提高员工的应变能力。
储藏间每日不定时巡查，拍照发工作群。每日清晨整理园区车辆摆放，清理楼道停放的电动车，排除安全隐患。
商铺消防栓巡查，督促商铺注意消防安全，排除安全隐患。
环境部
春节期间及时清理桶里垃圾。清理玻璃顶积雪，清理死角卫生。下雪及时铺上红毯，排除滑倒安全隐患。
日常楼道单元前卫生清理工作，雪后及时清理女儿墙上的积雪，防止对墙体造成损害。
安全篇
节前安全检查排除安全隐患
秩序每日巡查楼道杂物，发送工作群，客服部登记联系与业主沟通清理杂物，做好防火工作，排除安全隐患。
大风天气巡查园区高空隐患，排除安全隐患。
项目周检，排查安全隐患。
清理地库电动车，做好防火工作，排除安全隐患。
处理5号楼高空隐患，排除安全隐患。
元宵节活动
元宵节举办元宵节便民活动，有精彩的猜灯谜，激动的套圈游戏，和品尝美味元宵，丰富了园区文化生活，促进邻里和睦。活动最后客服部给商铺送元宵，给元宵节活动画上一个圆满的句号。
电梯消防维保篇
消防维保每月定期进行消防检查，排除安全隐患。
电梯维保每月定期保养电梯，及时处理上报的电梯故障，排除安全隐患。
电动车不乱停放的防火温馨提示
尊敬的各位业主：您好
南京2.23火灾已致15人遇难44人受伤，系电动车停放处起火引发，服务中心工作人员在日常巡查中发现，因我们小区在2023年电梯已安装阻止电动车上楼系统，目前没有发现楼道有停车情况，但单元大厅内外有停放电动车的现象，为维护园区的公共秩序，保障家人们非机动车的停放安全，物业服务中心提示广大业主家人们：
1、“电动车”不能任性停放，比如单元大厅内外、共用走道、楼道间、安全出口处等公共区域，堵住通道门和消防通道大门对我们广大业户的安全存在威胁。
2、“电动车”不能任性乘梯。进梯存在重大安全隐患，安全乘梯很重要！（我们小区已安装电梯阻止电动车系统）。
3、为了您的人身财产安全，请您自觉配合将“小电电”停放至电动车存放处，车棚仅作为本小区业主电动车停放位置使用，并非保管，停放车主请自行锁好车辆，支好大架，及时拿走车上贵重物品，防止丢失。
4、 停放车辆时，请自觉有序摆放，不得随意乱放，不得堵塞通道。
5、充电完成后请及时拔掉充电线，避免发生安全事故，并且移至非充电停放区。
6、请提醒家中孩子，请勿在车棚内逗留、玩耍，爱护车棚、充电设施。
和谐安全的环境需要大家共同维护，一起行动起来吧~
物业24小时服务电话：0391-2916678
金地物业管理有限公司
山阳春天物业服务中心