揭阳人保心相随
共度佳节，让服务与温暖同行！
车险查勘 快捷服务
春节期间，线上服务不打烊，线上查勘员江海潮为春节期间的案件进行线上快速理赔，简化理赔流程，减免单证，减少车主事故处理耗时，让车主省心，省时，更省力。
2月9日（除夕），刘先生车辆行驶有异响，定损员江林伟接到报案指引客户就近合作网点上门对车辆进行检修，确保客户春节行车安全，客户对于我司暖心服务表示满意及肯定。
同日，客户吴女士在揭阳市临江北路车辆报案车辆无法启动，经查勘员刘钰光现场查勘，发现原因为车辆缺电，查勘员第一时间为客户提供搭电服务。快速、全面、贴心的服务得到客户充分的肯定。
放假期间，家家户户团圆的日子，夜晚，查勘员黄坚场接到客户的报案，杨先生驾驶小轿车与一辆电动二轮车发生剐蹭，造成双车受损，电动车的驾驶员轻微受伤。查勘员第一时间赶赴现场处理，在查勘员耐心的协调下，双方车主同意按小额人伤快速处理。为双方当事人节省了宝贵的时间，减免繁琐的流程。冬日寒意浓，服务暖人心，客户对我司理赔服务的认可点赞。
春节有护航，人车都平安，2月10日（初一），查勘员胡鸿接到客户林女士的报案后，责任明确，指引客户到警保联动快赔点进行快速理赔处理，现场定损双方车辆，我司春节警保联动“线上+线下”快速理赔服务得到客户认可及点赞。
人伤探视 暖心服务
大年期间，揭阳人保人伤专员洪伟栋到揭阳市人民医院探视伤者，为伤者客户送上水果表示关心。在了解到事故情况后，耐心的为客户讲解后续理赔流程以及需要提供的相关资料，同时告知人伤黄牛的风险，让伤者放心治疗，安心过大年。人伤专员暖心服务的态度，让“寒流”变“暖流”，获得车主及伤者的一致好评！
防控排查 暖企行动
在新春佳节来临之际，我司工作人员主动到合作企业上门走访，排查风险，对企业进行现场实地摸排，了解企业的日常生产运行机制，积极向企业提供秋冬季火灾防灾防损增值服务，并致于最真挚的节日问候。
农险理赔 高效处理
2月9日（除夕），揭东区一生猪养殖企业养殖的生猪出险，该企业的员工已放假，无法完成自助查勘，接到客户报案后，理赔中心利用“耘智保”平台，在线调度农险理赔人员，第一时间前往现场查勘定损，及时完成赔付。
新的一年
人保财险揭阳市分公司
将以更暖心的服务陪伴您
在此祝大家
龙年大吉
万事如意