建行银行不仅是一个金融交易的平台,作为一个国有大行的担当,更是关爱与服务的温暖港湾。今天,曹路支行在大年三十的上午为行动不便的老人提供贴心上门服务。
在大年三十的上午曹路支行接到了一位老人的电话,由于银行卡被管控自己又在医院,无法支付医疗费用,急需用钱,恳求我们帮忙解决,曹路支行的营运主管在接受到老人的请求时,急客户所急,立刻与客户经理一起带着我们建行的服务与微笑,走进了市中心的公利医院。为老人提供上门服务,让他在医院就能享受到贴心的金融服务。
他们带着建行优质的服务来到老人的病房。他们不仅细心地为老人办理了银行卡相关业务,还详细解答了老人关于银行卡管控的疑问。老人看着忙碌的工作人员,眼中满是感激和欣慰。“还是建行的服务到位”!老人由衷的感谢。临走时他们还向老人送上了拜年祝福,并由衷的希望老人身体早日康复。
这次上门服务不仅解决了老人的实际问题,更是传递了建行对老年客户的关爱和尊重。在忙碌的都市生活中,这样的温情瞬间令人感动。
曹路支行将继续依托劳动者港湾,将建行的服务走出去,致力于为老年客户提供更加贴心、便捷的金融服务,让每一位客户都能感受到家的温暖和关怀。他们相信,这样的服务不仅能够提高客户的满意度和忠诚度,更能够树立建行良好的社会形象,传递出金融行业的温暖与力量。