新街口积水潭支行开展“龙迎新春 福至万家”主题工行驿站活动

装饰网点，营造节日氛围

网点工作人员精心布置，搭建龙年展台，悬挂宣传横幅，粘贴“工迎新春”贴纸，营造节日氛围，以红色为主基调，同时配上金色，并适当布置灯笼，福字帖等元素营造浓浓新春氛围，厅堂焕然一新，让客户获得宾至如归的金融服务体验。

深化服务，开展“龙迎新春”主题活动

该网点持续优化网点便民设施，为客户提供热水、雨伞、老花镜、口罩、消毒液，设置无障碍通道、便民药箱等适老便民设施，为客户提供优质的一体化服务，积极实践“37度暖心厅堂”理念。借助工行驿站，开展借记卡、信用卡绑卡有礼活动，邀请客户到店绑卡。开展“过新年、换新钱”活动，该网点柜面备足新钞及零钞，为提供客户预约服务，满足客户在年期间换新钞的需求，不断丰富群众体验，持续提升金融服务的适应性、普惠性和竞争力，增强“工行驿站”品牌影响力和价值创造力。

加强营销，把握新年机遇

该网点积极对到店客户进行营销，对到店客户介绍龙年贵金属产品，大师金、龙年转运珠和手镯等，同时为到店客户普及养老金知识，帮助客户开通养老金账户，全体员工群策群力，为旺季营销贡献力量。