农历龙年的钟声即将敲响，为加强春节期间的金融服务工作，西四支行加强动员，迅速部署，排查风险隐患，保证节日期间网点运营平稳有序。
一、准备充分，做好节日服务。每年的春节是千家万户团圆的日子，也是我行服务压力最大的时候。为此，网点加强厅堂服务，提升服务质效。为满足市民兑换新钞、零钞需求，网点提前备足各面额新钞，最大程度的满足客户需求，营造节日欢乐喜庆的氛围。此外，针对节前多发的电信诈骗态势，厅堂工作人员在客户等候期间积极进行宣讲，提示客户加强安全意识，防范风险隐患。
二、排查隐患，力求防患未然。节前，网点认真落实上级行关于做好节日安全工作的要求，全面进行了自查自纠工作，特别是对于自助银行、设备间等重点区域，无一例外仔细筛查，确保设备正常运转。对消防设施及器材是否齐全、功能是否正常，电源线路是否老化等予以检查确认，保证万无一失。对办公场所内的杂物进行彻底清理，避免堆积易燃易爆物品，发现问题及时进行整改，确保不留死角，消除风险隐患，保障节日期间各项业务工作不出问题，网点安全保卫工作平稳可靠。
三、专人备岗，保障金融服务。春节期间，网点初一初二初五三天关门歇业，为确保周边居民金融服务的便捷，网点每天指派专人备岗，如遇ATM设备出现卡钞错账或其他问题，相关工作人员能够及时到岗，排除故障，修复设备，进行加卸钞，确保为客户提供及时有效的服务保障。