巡检五大队“情暖春运”志愿服务活动
春节临近，城市客流大幅增加。为确保春运期间市民群众平安、便捷、顺畅出行，营造文明、和谐的交通环境，2月9日上午，南京市公交巡检乘务支队巡检五大队的党员带领志愿者们在南京火车站南广场公交站台为广大市民提供便民服务。
为缓解春运压力，志愿者们在站点，引导乘客有序乘车，缩短上车时间，对携带小推车等物品的老年人提供乘车帮扶，主动搀扶“老弱病残孕”等乘客到车厢就座，对烟花炮竹等危险物品严格检查，保证乘客乘车安全，对随地吐痰、乱扔烟头垃圾等不文明行为进行劝阻，对乘客进行出行安全知识宣传，引导乘客使用支付宝乘车享受智慧出行优惠等爱心服务。让乘客感受到公交出行的便捷和温暖，以“最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务”保障春运期间市民群众平安便捷出行。
志愿者们不惜牺牲自己和家人相聚的时间，选择公益过年。他们放弃过年与家人团聚的时刻，选择在车站坚守，他们当中有人在广场上为乘客指路，有人提醒乘客带好自己的随身物品、还有人帮旅客提行李……他们是春运志愿者。因为被需要，他们一直都在，有了他们，回家路上也多了一道温暖的风景。他们让这个春节更有“年味”，更加暖人。