2024年,江北新区分行继续关注网点环境长效治理。优雅、舒适的环境不仅能为客户提供更好的服务体验,也能展示出银行的实力和品位。
2月6日下午,一位有心的客户偶然到南京大桥北路支行办理业务,发现网点环境舒适宜人,员工服务态度热情周到,劳动者港湾资源配置齐全贴心,随手将自己的良好体验发表于头条上。
客户无声的表扬,是对南京大桥北路支行的认可,给了全体员工极大的鼓舞!网点员工会持续秉持以客户为中心的服务理念,不断创新服务模式,提升服务质量,做到“硬环境”、“软环境”双提升,更好满足客户需求,提高建行品牌的美誉度。