春节将近,双阳吉银以“鲤跃龙门·迎春纳福”开门红综合营销活动为契机,认真分析 “春节”带来的各种机遇,学习总分行及兄弟行的先进工作做法,不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神,举全员之力,集全员之智,统一思想、凝聚共识,坚定信心、强化激励,迅速掀起了旺季业务营销热潮。截至2月6日,我行各项存款时点余额180,096万元,较年初增长6,921万元。
一是紧紧围绕着“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,及时把握春节期间市场活跃和各类资金集中回笼等有利时机,由支行行长亲自带队逐一对该行区域的优质客户实行登门拜访,全方位、多视角宣传我行的产品优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
二是创新活动形式,提升营销质效。坚持“以客户为中心”,发挥“大堂制胜”的优势,进一步把厅堂活动和客户营销相结合,创新活动形式,我行开展了“营销征拆”“欢度小年”等系列主题活动,为网点聚集众多人气,取得了业务成效。
三是做好网格商圈内商户服务。为加大存款优惠政策宣传力度,积极组建外拓营销小分队,走近网点附近的临街商圈和农户开展营销活动。入户宣传时,我行员工不仅为商户提供上门网银指导服务,提升服务便捷度,还安排了专人做好商户的答疑解惑,提升商户回行率,增加客户粘性,带动业务快速增长。
2月7日,在龙年春节即将来临之际,刘志升副行长走访相关支行,看望慰问一线干部员工,了解“开门红”准备及节日期间客户服务等情况,感谢大家一年来的辛勤付出和敬业奉献,向战斗在各条战线上的广大干部员工致以最亲切的问候和美好祝愿。
刘志升副行长对“首季开门红”业务进行调研,现场了解各网点“开门红”行动落实情况,并在网点组织召开座谈会,听取了“开门红”工作的简要汇报后,针对网点活动开展现状,指出存在问题并针对问题提出对策建议,为网点下一步工作开展提供了切实可行的思路。
刘志升副行长对“开门红”行动目前的成效给予肯定,同时对当前活动开展的行动方向作出具体要求:一是积极营造“开门红”活动氛围,以建设“有温度、有速度、有深度”的“三有”行为标准,秉持“人无我有,人有我独”的服务精神做好服务,给客户宾至如归的体验感;二是要抢抓营销黄金时机,搭建与客户之间的情感平台,拉近与客户的距离,主动拜访、回访返乡客户,开展旺季营销、精准服务,为广大群众提供更优质、更便捷的金融服务,实现客户引流,将客户带到厅堂;三是要做好支农支小工作,细分目标客群,优化贷款产品的使用感、提升贷款产品发放的便捷性;四是要以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,齐心协力开好第一局,誓夺“首季开门红”。