热血融坚冰 瑞雪兆丰年

Colin
创建于2023-01-16
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2023年1月15日 昼夜之间,瑞雪纷纷,洁白的雪花为即将到来的兔年穿上了洁白的新衣。为保障客户安全,建行钟繇支行第一时间启动应急预案,积极部署做好安保工作,全力保障客户人身安全。

一大早,还未开门营业,网点全体员工就积极投入到扫雪除冰工作中,及时为前来办理业务的客户开辟出一条安全通道。为保证雪天更好地为客户提供延伸服务,在营业厅门口铺设防滑垫、设立警示牌,温馨提示客户朋友注意人身安全,为客户提供了安全便捷的服务环境。

同时,为等待区的客户贴心递上热水、对进出营业厅的老年客户及时给予搀扶、为离开大厅的客户及时递上雨伞、帮助客户清理车上积雪等热心细致的服务活动,践行建行服务至上的服条宗旨,以客户为中心的服务理念,后台为前台,二线为一线,全行为客户的服务意识。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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