在旺盛的烟火气背后,
是人们对美好生活的向往,
还有驻守在岗位上的民航人。
特勤大队
给旅客献上新春独特的“宠爱”
齐乐龙龙送温暖
春节,中国传统文化的璀璨瑰宝,是一年之中最为重要的节日之一。对于中国人而言,是心中最温暖的时光,是归途的标志。在这个阖家团圆的时刻,无论身在何处,人们都会踏上回家的路。而在这条回家的路上,特勤大队以“走心”安检服务为旅客送上最温暖的祝福。
红红的中国结、圆圆的红灯笼、盛开的鲜花……浓浓年味的特勤大队安检通道和休息室处处能让旅客和工作人员真切感受到“新春在路上、温暖在路上”的节日氛围。
“送您一个‘福’字,祝您一路平安!”安检通道内外暖意融融,特勤大队安检员给旅客送上小灯笼、福字,分享回家过年的喜悦,在阵阵欢声笑语中使旅客归家的旅途更加温馨。
结合春节期间旅客“出行量大、小朋友多”的特点,特勤大队在布置通道和给旅客送祝福的同时,还特地给过检的小朋友精心准备了“甜甜的糖果”、“机场文创音乐盒”、“吉祥小玩偶”……送出的一份份新年礼物,不仅让春运归家途中的旅客感受到节日里的温暖,也为特勤大队安检服务质量提升起到重要的推进作用。
特勤大队在春节期间将服务前移,岗位前移,与友邻单位百事特、东航、接待方进行沟通协调,把安检温馨提示小卡片摆放在前台、各休息厅方便旅客随时查阅;党员、团员带头利用航班间隙主动去旅客休息厅宣传安检法律小知识,“三超”行李的规定等,帮助旅客排忧解难,全面提升旅客高效、快速的过检效率。
特勤大队在通道内设置爱心置物架和服务箱,内设一次性拖鞋、针线、创可贴、药品等,为有需求的旅客提供暖心服务。
“阿姨,我来帮你拿行李。”“请往这边走”。在待检区,特勤大队安检员帮助旅客提箱子拿行李,热情的服务,使旅客非常感动!
“走心”安检服务不仅仅是一种行为,更是一种精神。它传递出对他人关爱的情怀,展示了温暖和美好。特勤大队会将关爱和友善融入日常工作中,创造更加亲切和融洽的安检环境。
新春佳节来临,
不管此时的你,
是坚守岗位,
还是阖家团圆,
新年的欢乐与祝福,
总会悄然来到你的身边。
特勤大队祝大家:
笑口常开!幸福安康!