保畅通优服务 “情满旅途”暖人心

--盐泉收费站聚焦群众出行，倾情

倾力保障春运服务

     2024年“春运”启动以来，盐泉收费站以提升春运服务品质为导向，注重抓实“情满旅途、暖心服务”工作，积极响应落实相关文件精神，不断深化“畅馨3+5”收费服务品牌，积极开展“驿路有我，情暖旅途”暖心行动，在收费车道设置便民服务台1个，为司乘人员提供热水、便民修车工具箱、医药箱、行车指南咨询等暖心服务，用心用情用力推进公路窗口优质服务形象，温暖广大司乘的回乡旅途。

     结合收费站春运车流、人流出行特点，针对弱势群体进行重点帮扶，在收费站临时设置爱心驿站，设立临时休息室，并提供免费方便食品等为老、幼、病、残、孕等特殊出行群众提供贴心服务。通过“本地通”面对面零距离文明引导，为司乘人员提供最便捷的行车路线“导航”，以及周边景区、住宿等亲情服务。

    “迎战”春运，盐泉收费站将根据上级党委的各项工作要求，主动靠前，增强服务意识，切实将“驿路有我，情暖旅途”暖心行动落实落细，让广大司乘人员归家的路途更顺畅，让归乡的心情更温暖。

撰稿:黄明

摄影:黄明

审核:刘萍