近年来，齐齐哈尔市碾子山区采用政府兜底、慈善救助和社会帮扶的方式，打通慈善与救助的壁垒，兜住兜准兜牢民生底线。2024年春节前，区民政局深入开展走访慰问、临时救助、安全生产检查等工作，多措并举，确保群众安全温暖过节。
以政府兜底为载体，有效为困难群众提供关爱。为确保困难群众能过度过一个温暖、喜乐、祥和的春节，区政府特批专项资金10万元，用于开展春节前走访慰问困难群众。2023年12月至2024年1月，对全区困难群众进行全覆盖细致排查，共排查3927人次，对排查出的540名特殊困难群众，由区级领导带头，各街道办事处和民政助理联合进行走访慰问，近距离一对一通过“拉家常”的方式，走到群众身边，倾听群众诉求，走进群众心里，了解群众所需，有效提升困难群众的获得感、幸福感和安全感。
以慈善救助为依托，解决特殊困难群众燃眉之急。以创建慈善幸福山城为目标，以慈善救助救济为抓手，持续加大慈善募捐与慈善救助力度，2023年12月起广泛发动碾子山区直各部门、驻碾省市直部门和民间团体及社会各界人士的力量参与慈善事业，募集善款共23万元，用于扶贫、救困、扶老、救孤。1月以来，使用慈善资金救助患病、生活困难群体13人次，共计37700元；开展暖心关怀走访慰问活动，购置米、面、油、牛奶、饼干等物资，对碾子山区全部困境孤儿、事实儿童、集中供养困难老人开展慰问77人次，共计12200元；开展“关爱老人显真情，共度温馨除夕夜”、“关爱留守儿童，牵手同成长”等慈善救助系列活动，让更多困难群众受益。
以安全生产为基础，保障服务对象生命财产安全。为确保养老机构安全平稳运行，按照省市民政系统工作安排和部署，开展了养老领域春节期间安全生产专项行动。建立养老机构安全生产责任包保制，明确全员参与抓安全的工作基调，以“不漏一家、不漏一处”为要求，对养老机构开展每日一次全覆盖检查。集中检查整治日常管理存在的漏洞，重点排查消防安全、食品安全隐患，确保服务对象安全过节。