为切实践行人民银行有关整治拒收人民币现金的要求，积极维护人民币流通秩序，努力打造良好的人民币流通环境，维护消费者现金权益，2月6-7日，人民银行宁波市分行、宁波市交通运输局、中国工商银行宁波市分行联合在宁波火车南站开展了整治拒收现金公益宣传活动。
前期该行经过实地踩点，选择了春运时期人流量大、宣传受众广的宁波火车南站开展宣传工作，协同相关部门与火车南站负责人密切对接，确认好宣传点位和宣传人员，并准备了横幅、易拉宝、整治拒收和反假宣传折页、《现金服务告知书》、零钱包以及春联、窗花、红包等一系列宣传用品。
该行工作人员将宣传点位集中在火车南站一楼进站口，大量去二楼出发层的旅客会经过此地，人流量大宣传效果好，工作人员在此处摆放好易拉宝、张贴好横幅，并向路过的旅客发放整治拒收和反假宣传折页，以及春联、窗花、红包等宣传用品，向旅客强调了人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收，营造了积极的宣传氛围。
同时该行工作人员也来到二楼出发层开展了宣传活动，向旅客宣传如何配合做好整治拒收现金工作，在遇到拒收或者采取歧视性措施排斥现金行为时，留存好证据，可以通过城市政务热线、消费者权益保护等渠道进行投诉和举报，人行及相关部门会及时处理。
除了向旅客宣传外，该行工作人员还走进商户开展宣传工作，向商户发放了12份《现金服务告知书》，确保商户充分了解并履行其责任与义务的同时，强调他们必须充分尊重消费者的支付结算习惯，让消费者尤其是老年人自主选择最适合自己的结算方式，坚决不得拒收现金，若不慎误收假币也应及时上交，同时工作人员也向商户兑付零钱包若干个，兑换金额1500元，确保商户做到足量零钞备付，做到“有零找”。
此次宣传活动充分响应人行号召和总行要求，共发放600余份宣传折页，赠送600余份对联、窗花、红包，使整治拒收人民币的观念深入人心，推动了现金收付主体法律意识的增强，同时也让过往旅客感受到工行人满满的新春祝福。下一步，该行将持续开展"整治拒收人民币现金"宣传活动，将此作为一项长期任务，始终坚持维护人民币的法定地位，为构建和谐稳定的现金流通环境贡献力量，为消费者构建良好的消费环境，同时为客户提供有温度的金融服务。