传统佳节“春节”前后是现金投放和回笼的高峰期,为保障广大群众的现金服务需求,工行江淮汽车厂支行通过精准分析客户群体、及时调度现金用量,做好春节前后现金服务工作。
春节前一周根据客户预约现金提取数量,同时结合往年现金用量每日向金库预约现金,同时申请部分新钞和各个面额零钞,便于客户支取。
网点员工定时巡查自助设备,遇到故障及时上报维修,7×24小时提供自助便民的贴心服务。
岁末春节,客户数量激增,现金存取、新钞兑换、转账汇款等业务明显增多,江淮厂支行积极营造新年氛围,做好现金服务,让客户都能取上新钞,过暖心中国年。