时值春运高峰,为充分发挥银行机构一线网点主阵地作用,压实现金服务主体责任,切实维护金融消费者权益。根据人民银行台州市分行统一部署,于2月6日、7日由我行一级网格长牵头,组织网格内22家各银行在温岭客运中心开展主题为“依法保障现金收付,打造和谐社会”的整治拒收人民币现场集中宣传活动。
宣传活动中,在客运中心大厅悬挂横幅、摆放易拉宝,网格内银行工作人员向客运中心的工作人员以及广大乘客宣传人民币是我国的法定货币,拒收人民币是违法行为。同时,向乘客发放宣传折页,现场宣讲整治拒收现金专项活动的相关内容、发放现金服务告知书,在宣传的同时,我行积极开展常态化“零钱包”兑换工作,并提醒广大市民注意保护自己的合法权益,同时送上新春祝福和小礼品对联等,乘客表示非常感谢。