2月7日班后,青年支行在营业室组织召开了2024年2月份柜面风险分析例会,支行委派营运主管、网点负责人、营运主管及网点全体人员参加了会议。
一是传达了分行召开的春节和节假日期间柜面安全生产会议精神,委派营运主管带领大家集中学习了省行第三期关于涉案账户柜面取现倒查情况的通报,并就倒查情况的案例进行逐一学习,要求全员要在思想和行动上均高度重视,警钟长鸣,严格执行“三个凡是”“三个不得”,严防死守,规定动作严格执行;
二是持续强化服务管理,特别是省行神秘人检查及超长客户占比,各岗位人员要协同配合,全力压降排队时间,提升客户体验;
三是高度重视现金、单证、印章的管理,严格做好节前查库及节假日期间的自助设备巡查维护,确保安全运营;
四是认真分析1月份远程授权落后的原因,再次学习支行制定的营运考核办法;并就稽核、督导检查、屡查屡犯等进行重点学习,要求青年员工养成及时总结、主动学习的好习惯,避免低级错误的发生。