开展“过新年 换新钱”活动，做好金融为民服务

       新春将至，客户对新钱新钞达到高峰，年末换新钱不仅是一种习俗，也是对新的一年的美好祝愿。为进一步提高春节旺季的现金服务能力，切实满足公众节日期间对新钞的使用需求，长安建内大街支行积极开展“过新年，换新钱”活动，营造浓厚新年氛围。

        长安建内支行支行为开展好此次活动，认真梳理客户的需求，面对春节期间现金需求大的情况，合理推测需求，并及时提出需求并申请调款，积极储备好各券别原封新券，方便客户兑换。

       建内支行支行柜面经理在办理相关换零钱、取款等业务时积极主动问询客户是否需要兑换新钞，给客户充分营造充足的过年氛围，拉进了与客户的距离，提升了与客户之间的感情。同时为客户普及假币识别等金融知识，提醒广大居民群众在新春来临之际，警惕不法分子，提高反假币意识和抵制假币侵害能力。