“迎新春、换新钱，红红火火过大年！”

　　高高兴兴换新钱，红红火火过大年。春节渐近，年味也越来越浓了，大家喜欢在过年到来前，换上一沓沓崭新的钱币，表达对新年万象更新的美好期许。为进一步满足客户迎新年用新钞的需求，烘托喜庆祥和的节日气氛，长安银行洋县支行积极开展“迎新春、换新钱、红红火火过大年”活动，为县域老百姓们兑换原封新钞。

       活动期间我行员工积极主动询问前来办理业务的客户是否需要兑换新钞，结合送日历、春联活动，已为上百名客户兑换了新钞。为了减少客户排队等待时间，还开设了小面额原封新券兑换服务窗口，开辟兑换绿色通道，提高兑换效率，由大堂经理主动引导客户并向其介绍人民币兑换等相关知识。

　　为确保活动的有序开展，支行营业室还组织了相关现金业务知识培训，对新钞、零钞兑换等业务进一步规范，坚决杜绝现金服务中的冷、推、拒等行为。让老百姓真正感受到柜台服务的温暖。这项服务得到广大客户好评，尤其是老年客户很感念这项服务，他们每年都要给晚辈发放压岁钱，红包里放着新钱也预示着新的一年美好的开始，这项贴心服务正好为老年朋友们提供了便利。

　　厅堂现场，办理现金业务的客户纷纷有序向工作人员兑换新钱，现场其乐融融，烘托着吉庆祥和的氛围。在新年新春来临之际，长安银行洋县支行开展“迎新春、换新钱、过大年”便民服务活动，进一步提高流通人民币整洁度，满足人民群众压岁钱喜欢用新钞的习惯。在新钞兑换活动时与金融知识宣传活动有机结合，在兑换新钞的过程中，讲解新版人民币基本特征和防伪常识，增强人民群众爱护人民币的意识，提醒客户注意识别假币，引导客户强化风险防范意识，保障财产安全。