为落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作要求，畅通人民币现金流通循环，维护人民币法定地位，提升人民群众对现金服务的获得感，人民银行浙江省分行、杭州市交通运输局联合杭州银行萧山城厢支行于2月6日、7日在萧山长途汽车站共同开展整治拒收人民币宣传活动。
临近春节，正是外地务工人员返乡高峰期，杭州银行萧山城厢支行通过在售票大厅、候车室等人流量密集区域，设立宣传点；现场电子显示屏滚动播放整治拒收人民币相关视频及标语；发放宣传折页及宣传告知书；向过往旅客递上暖心茶水并提供零钱包兑换零钱等服务；邀请旅客及商户填写问卷并赠送新春福袋等多种方式，向旅客、商户、车站工作人员讲解人民币现金知识，保障消费者合法权益。
同时杭州银行萧山城厢支行宣传小组积极走访长途汽车站周边商户，向商户兑换零钱，发放“零钱包”及《现金服务告知书》，向商户普及讲解人民币是我国的法定货币知识以及拒收人民币的危害，商户们纷纷表示愿共同配合，现场签署《不拒收人民币承诺书》，共同维护良好的支付环境。本次宣传活动现场共向旅客发放不拒收人民币宣传折页230份次，发放《现金服务告知书》170余份，收集调查问卷67份，走访商户27户，兑付零钱包123个，兑换零钱合计金额23827元，取得了良好的效果。
此次活动旨在强化市民对人民币法定地位的认识，维护人民币流通秩序，保护消费者合法权益，打造安全、高效、和谐的人民币流通环境。在今后的工作中杭州银行萧山城厢支行将积极履行社会责任，保障社会公众享有支付方式的选择权，打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，提升金融服务水平。