在暑运高峰期间，上海二队五组秉持“以人为本、生命至上”的原则，积极响应集团公司“战暑运、保安全、增效益”的号召。他们精心策划有效措施，紧盯关键环节，采取多种策略，确保暑运期间客流有序、安全平稳
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确保思想统一，紧抓每一个时机进行安全意识教育。在出乘会议、交接班会以及折返站的时段内，车队干部及列车长迅速传达及安全安排，并根据现场实际情况提出有效的防范措施。特别强调关键的安全点，并指导乘务员熟练应对暑运突发状况应急处置，保障旅客的安全。
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把好乘降关，对于大客流乘降车站，我们需严把乘降关。列车长提前预想的进行规划，对即将下车的旅客进行二次提醒，避免坐过站。全程加强安全提示，重点帮扶，以保障乘降有序。同时，我们还特设安全宣传专题，实现自控、互控、他控的闭环安全管理。
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把好儿童关，暑运期间，儿童旅客数量有所增加。为保障孩子们的乘车安全，列车乘务人员以亲切的方式向孩子们普及列车内的“危险部位”及“安全知识”，这些举措有效降低了儿童在旅途中意外伤害的风险
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把好防汛关，列车途径西安、郑州等天气变化无常。为保障汛期旅客的安全，我们不断强化对晚点、滞留和折返等应急状况的处理措施和应急演练的实践学习。列车长及添乘干部每一次出乘前全面细致检查防洪餐料的储备，确保餐料充足，每趟列车出发前，这些都是我们为旅客出行安全所做的有力保障。
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把好安全关, 列车运行中，我们严守安全防线,坚守做一个执行作业的标准者。严格落实安全作业标准保障旅客出行井然有序。我们时刻调整行李架，确保物品摆放安全、平稳，每1小时对车门及服务设施进行巡视检查，我们时刻保持安全敏感性，做好“防挤、防砸、防烫、防摔”等安全宣传让每一位旅客都能平安、舒适的到达目的地。
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把好卫生质量关，对车厢卫生随脏随扫。根据“一车一案”的制定，按照客流、运行区间和作业时间，对车厢进行分部位、分步骤的整治。力求达到“明亮洁净、四壁无尘”的卫生标准，确保各部位清洁无污渍、无死角，地面无垃圾、无积水，且无异味。同时，水龙头、冲水阀等基础设施运行良好，共同营造一个整洁干净的整体环境，为旅客提供舒适且洁净的旅行体验。
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2024年暑运保障工作正有序开展，我们上二5组将继续秉持红线意识、底线思维，切实做好旅客安全运输的保障工作，用拼搏和奋斗坚守暑运旺季，为旅客提供畅通、愉悦的出行体验。