噪音污染已经成了一个重要的城市问题，不管你愿不愿意，城市中的各种噪音已经如影随形般，无时无刻不在危害着人们的身心健康。
“刘老师当你酣然入梦，却半夜被楼上吵醒，你一定会被吓醒！而且特别烦，定一定神，再想继续睡，却怎么也无法入睡，这滋味太痛苦啦！”，这天甸柳四区二号楼西女士发来消息求助，希望帮忙找一下楼内噪声的原因，解决一下一直以来的困扰。
网格员刘艳、雷丽婷立即来到甸柳四区二号楼多方面了解情况。首先检查了楼梯间的机箱，三楼四合一机箱是老旧小区改造新换的设备，只接入了网线没有电机，不会有声音。二楼广电机箱内有交换机，经过仔细检查但也未发现有声音。看来西女士反映的噪声源并不在楼道内，于是逐户上门了解情况。
通过上门了解情况，发现住在西女士楼上的韩阿姨患有严重的阿兹海默症，白天有子女轮流照顾老人情况好一些，在床上休息的时间多一点，可到了晚上家人们休息后，老人经常会犯糊涂，自己起床在屋里来回走动，再加上年纪大，迈步比较吃力，在屋里拖拉着走，楼下邻居就感觉到了严重的噪声。网格员耐心向韩阿姨的女儿说明了情况，老旧小区的楼板、墙壁都太薄，隔音效果差，夜里一点声音就听的很清楚，左邻右舍都会受影响，韩阿姨的女儿表示以后一定注意，也会叮嘱老人尽可能晚上少活动。
事后结合老旧小区实际情况，积极采取措施，定期在各居民微信群转发温馨提示，提醒广大居民，晚上21:30点以后尽量减少噪音污染，如电视、乐器音量，宠物叫声，健身器材等噪声，物品轻拿轻放，说话轻声细语，有效遏制噪声污染，就像歌声中唱到的那样"让第一道阳光把耳朵叫醒"，而不是耳朵被噪音烦醒。还广大居民一个宁静、祥和的居住环境，得到了居民的赞誉。