中关村分行为全力提升私银客户服务水平,加强“北京·中关村·科创站”特色企业家加油站品牌建设。2024年2月7日,成功举办“京彩同行 有机之旅”主题采摘活动。为私银客户提供更贴心、更全面、更多元的服务。
活动中共邀约到18组私银客户,每位客户携带家人共36人一同参与这次有机采摘之旅。
活动前财富顾问为客户介绍了私人银行服务权益,进一步加深客户对我行私人银行服务内涵了解。
组织客户前往蔬菜采摘大棚进行采摘,客户经理全程陪伴,提升客户服务感受的同时,以贴心的服务提升客户粘性,增加客户活动体验感。
中午为客户准备了丰盛的有机午餐,菜品丰盛、味道鲜美。供客户及其家人享用。
活动结束时还为客户准备了伴手礼。所有客户均满载而归。
此次活动得到了客户高度认可,客户对我行服务表示赞赏。同时通过活动加强了客户对工行私人银行的了解。活动后,一名客户的家人表示将从他行转入资金成为我行私银客户。
中关村分行将继续打造好“北京·中关村·科创站”特色企业家加油站品牌,全力做好私银客户服务工作,扩大工商银行私人银行品牌影响力。