登高图南,绽放青春

乌鲁木齐客运段广州车队
创建于02-07
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火登南是乌鲁木齐客运段广州一组的一名青年乘务员,2024年春运是他工作后的第一个春运,作为一名初入职场的“小萌新”他朝气蓬勃,踌躇满志。

“火登南,我们车厢有位带孩子的旅客不方便过去,能不能来补张小孩票”“好的,马上过去”。随叫随到是火登南的标签,无论是职责所在还是同事寻求帮助他都毫不吝啬,他把每次都当做学习和实践,每一步都有收获,期待着突破。

2月6日火登南值乘的Z137次受冻雨天气影响,造成列车晚点6小时,期间火登南一直忙碌在车厢内询问旅客需求,登记中转旅客,安抚旅客情绪,整理车内卫生,进行安全宣传,护送旅客平安顺利的回家团圆,赢得旅客一致好评

由学生时代的“赶路人”到初入职场的“护路人”,尤其是“春运大考”+“晚点王炸”双重考验之下让火登南更加深刻的认识到只有扎实的业务水平和专业的处置能力,才能让自己在铁路这条路上走的更稳更远。

为此,他紧抓业务知识,更是利用碎片时间积极参加单位青年志愿活动,提高自身专业水平,为春运现场工作打下坚实的基础。

登高而图南,火登南就像他的名字一样志存高远,青春热烈,初试春运,便怒放在这千里铁道线上。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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