春回大地，万物生长，冬将尽，春正来！海汇物业与太阳城御园住户们走过祥和的一年，这一年我们有汗水，但更多的是收获，这一年是我们继续发展争创优质服务的一年，我们不断改进完善各项工作，打造坚实的团队精神，我们每位物业人都是“业主至上，用心做事“，砥砺前行！，新春将至，让我们回顾一年来的工作：
一、客服部：
接受业主报修380户，电话预约上门服务320多户，接受业主合理投受35户，积极寻找处理方法，化解物业与业主矛盾。巡查业主装修情况，办理退完装修押金10户。
一、工程部：
及时处理业主的维修问题，用我们的专业技能，急业主所急，上门报修服务380次，更换消防应急灯，指示灯3批次，处理楼面漏水2栋，处理外墙渗水2次，开通7号岗车场通道，开通8号岗门岗、建成物管会用房等工作。
安管部：
一个平凡却又肩负着重任的职业，我们担负着小区的安防，我们每月对消防设备巡查1次，更换灭火器2批次，定时巡查业主装修情况，每天定时巡查楼栋、车库，及时反映情况，在这个春节家庭团聚的日子里，我们的秩序员依然坚守岗位，为小区护航！
保洁部：
一双布鞋、一件红色的工衣，一张朴实的流着汗水的脸庞，那就是我们的保洁阿姨，一群平凡的人，平凡中最美的人，用勤劳的双手换来道路的清新通畅，她们每天重复着楼层、电梯、楼梯间清洁工作外，每月进行地下车库冲洗1次，集中进行楼面杂物、下水道清洁2次，集中进行园区除草2次，对园区草皮、树木进行修剪3次，每周进行园区消杀、除四害各1次，大面积补种、施肥、浇水等3次。
2023年我们还做了：
消防演练2次，防暴演练1次
我们与业主的联宜
我们组织了：老人康健体检2次，端午包粽子1次，冬至送汤圆1次，这些联宜有效促进了物业与业主的情宜。
我们的送福行动
我们的新年灯饰
新年新气象，开门大吉
愿新的一年里，我们有勇气面对困难，有智慧解决问题，有坚定的信念和毅力，迈向更加美好的未来。让我们携手迎接新的一年，共同创造更加美好的明天！
