尊敬的各位业主/住户：
为了创造一个和谐、优美、舒适、安全、文明的居住环境，促进与您之间的沟通交流，不断提高我们的物业服务水平，现将2024年1月份服务工作重点亮点呈现于您，以便您能够较全面的了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见。
【客服部】
客服前台在册登记160条服务需求，圆满完成160条。
装修巡查
日常巡查
各类通知发放
风幕机套保护膜
【工程部】
本月工程部工作垃圾站保养，污水井排查疏通，排水管脱节维修，继续上月未完成的楼道灯排查维修（本月公共区域修灯357盏）和楼顶室外消防管保温保护，完成日常业主报修等。
持续逐层排查维修楼道灯
污水井排查疏通
商业街化粪池清理
配电房巡检更换配件
公共水管维修疏通
垃圾站保养
设备房巡检
迎春彩灯布置
楼顶消防管保温保护
公共区域各类维修
电梯轿厢铺新地板
【绿化部】
本月工作重点：小区露黄补种草皮绿植，施水养护，雨雪天气清理树上积雪，清理压断的树枝，清理绿植内落叶，完成一期大门口补种，完成春节气氛布置（挂灯笼，贴对联）等。
补种草皮施水养护
补种绿植
清理绿植内落叶
清理树上积雪
清理压断树枝
货梯护板已完成拆卸
春节气氛布置
【保洁部】
保洁日常
机器吹扫落叶
电梯轿厢擦拭
定期清洗垃圾桶
清理楼梯间堆物
迎春大扫除
集中清拖地库
集中清捡绿化带内垃圾
集中清扫雪后树叶
【安保部】
日常巡查
夜间巡查
雨雪天气铲雪撒盐
消防月检
违停车辆通知挪车
紧急事件立马到现场处理
参加雷锋义警执勤
【本月活动】
消防实践活动
写春联活动
感谢广大业主一如既往的支持与配合，感谢您们的理解和信任，我们将一如既往地竭诚为您服务、努力为广大业主创造更美好的翡翠家园！欢迎广大业主积极参与及监督物业日常服务工作，让我们携起手来共创和谐、幸福家园。物业服务热线：0731-84138767